Итак, по результатам визита к дилеру : - накрылись оба привода, люфт и стук, под замену... - запотевание фары - не гарантия... 19 год, пробег 59700...

[Вадим Афросимов]

Итак, по результатам визита к дилеру :
- накрылись оба привода, люфт и стук, под замену...
- запотевание фары - не гарантия...
19 год, пробег 59700...
Дилер выставил цену на приводы - 89000 за оба без работы... Указал, что гарантия - 3 года. Листаю сервисную книжку - нет отдельно приводов в перечнях исключений. Значит - общий срок гарантии, 4 года или 100 тысяч... Кто прав ?

 

[Лев Захарцев]

А если позвонить в представительство?

 

[Champ]

я им напишу. С приложением копий...

 

[Тимур Стрелков]

Я в технике не очень силен, но если привода не попадают под «шаровые шарниры подвески и рулевого управления», то гарантия на них общая, судя по представленному тексту

 

[Анфиса Грекова]

Не увидел на фото сервисной книжки ограничений по приводам в 3 года. Непонятно на что ссылается дилер, вам надо было на месте уточнять, в каком именно пункте серв.книжке сказано про гарантию в 3 года на привода. Фраза "шаровые шарниры подвески и рулевого управления" не имеет отношения к приводам, т.к. это элементы трансмиссии, а не подвески. Если бы речь шла про шаровую опору рычага подвески, вопросов нет, но тут по-моему дилер лукавит.

 

[kanibal]

Так же было со стеклоподьёмником передним на эмгранд х7 исключений нет, значит общй срок гарантии,дилер сперва ерепенился, потом читаем книжку и всё, признал гарантию. Если что звонить в главный офис и ответ просить в электронном виде на майл

 

[Светлана Алешкова]

Так а чего ты паришься, это дилер тебе должен доказать, что гарантия 3 года, а не ты ему, что больше. Пусть тебе менеджер пальцем ткнет где написано что 3 года и письменный отказ от выполнения гарантийных обязательств.
Потом если что по суду нормально подзаработать можешь

 

[Макар Наумов]

В сервисной книжке указано что производитель в праве в одностороннем порядке изменить перечень и сроки гарантии, поэтому надо уточнять у производителя актуальную информацию

 

[Евгений Голыгин]

это нарушение прав. Через суд легко можно поиметь денег.

 

[Артемий Лашкин]

Ну, короче, письмо в представительство ушло, бум ждать ответа...