Мужики, появилась трещина на дополнительном фонаре. Руками не трогал. Г Магнитогорск. Трещина идёт в три стороны от омывателя. В гарантии отказали,

[Moto_angel]

Мужики, появилась трещина на дополнительном фонаре. Руками не трогал. Г Магнитогорск. Трещина идёт в три стороны от омывателя. В гарантии отказали, сказали мех повреждение, типа я сам его регулировал. Как написать претензию в джили России. Кто сталкивался, прошу помочь. Это уже полная , что мне в нем регулировать? Зачем бы я его вообще трогал >

 

[Вера Перелыгина]

Ещё и регистратор мой выключили, провод выдернули >

 

[Макар Кучуков]

регистратор спереди или сзади, и что значит выдернули?

 

[Матвей Гневушев]

регистратор спереди, звук тоже пишет, провод питания вытащили, он висел просто.

 

[Егор Яглин]

а Вы где были в этот момент? вообще ничему уже не удивлён в нашей стране...сервис на нуле как был в конце 90-х так и остался

 

[Voluntary]

остался в зоне ожидания, там и так все ясно видно, что нет мех повреждения, ни царапины. Думал все просто, оказалось все не просто.

 

[Old Man]

у меня тоже провод регистратора выдергивали один раз, задал вопрос почему, ответили съёмка запрещена .

 

[Юрий Евтихиев]

У меня датчик света треснул через три месяца на торпеде отказ...будто я сам,чем то его разбил....

 

[Кузьма Бобрецов]

Регулировать можно форсунку омывателя. Видимо дилер так и решил, поэтому отказал. На мой взгляд это логично. Тут только экспертизу проводить. А оно надо? Может проще найти и купить , или забить.

 

[Ирина Корноусова]

а зачем ее регулировать, да ещё так что бы фонарь треснул >

 

[Екатерина Нефнева]

да не зачем конечно. Просто говорю, что отказ логичен.

 

[Nightmare]

придерживаясь таких принципов, отказ будет практически во всех случаях, потеряют клиентов. У меня уже желание в дальнейшем связываться с дилерами джили исчезает, хоть сейчас и будут говорить что все дилеры такие. Сам не попробуешь не поверишь. Автомобиль нравится.

 

[Никита Симаков]

дилеры именно такие... даже в премиум-классе и лакшери. И по другому не бывает. С людьми которые покупают тачки за 12-17 млн общаются так как будто они за хлебом к ним пришли ))

 

[Прохор Жигунов]

Дилеры..у Джили...не идут на встречу....подход хороший когда покупаешь...после того как купил,,,ты не клиент им,а как злостный враг....

 

[Игорь Тешин]

я тоже так понял

 

[Buttercup]

даже если не поменяют, что вероятнее всего, то к ним я уже не ногой, ни на какое то, так же при обзвоне клиентов оставлю негативный отзыв. И оставлю его везде где можно, пусть жизнь мёдом не кажется

 

[Spanky]

Им по фиг .. жалуются многие...а толку 0

 

[Павел Трубицин]

к сожалению, согласно российскому законодательству, дистрибьютор не может в приказном порядке устанавливать стоимость коммерческих услуг, влиять на качество услуг оказываемых дилерами потребителям, так как они являются независимыми юридическими лицами.

 

[Егор Макаринцев]

возможно все таки решат проблему, вечером перезвонили, сказали что с руководством пообщались будут пробовать провести по гарантии, официальный ответ предоставят.

 

[Геннадий Киляков]

дай бог поменяют главное чтобы при замене другое не поломали...