Подскажите пожалуйста, при обращении к ОД по гарантии, предлагают делать диагностику и она платная, а у меня сырной поддон за это надо платить? 2.4

Подскажите пожалуйста, при обращении к ОД по гарантии, предлагают делать диагностику и она платная, а у меня сырной поддон за это надо платить? 2.4 двигатель.

JQK_pVbBlP8.jpg
 


Toxic alien

New Member
звонил в РТР и Обухов там и там говорят если это гарантия то платить не надо,
 

Winter

New Member
если вы не откручивали поддон и не били его, то гарантия 100%
 

Dollar

New Member
Спасибо. Там всё в порядке, кроме поддона, делал первое ТО этого не было пробег уже где-то 16000 делал в РТР, увидел при смене резины.
 

Simba

New Member
ты берега не путай. Ты на оф. ТО забил, а при проблеме сразу к дилеру побежал с гарантией. А парень все условия гарантии выполнял.
 
Эта процедура называется ПРОВЕРКА КАЧЕСТВА, а не диагностики и пр. По закону о защите прав потребителей она БЕСПЛАТНАЯ при любом результате (гарантия или нет).
Не подписывай что сует дилер про диагностики, подай свое обращение по приезду, укажи обнаружил течь масла, прошу произвести проверку качества и безвоздмездно устранить в рамках гарантии.
Отдать девочке на ресепшоне, получить себе копию с отметкой о принятии.
Усе будет бесплатно.
 

Vortex

New Member
я же вроде русским по белому написал что нужно делать. Написать письменную претензию - пройти бесплатную проверку качаства - получить письменный ответ.
Хочется слушать сказки про запотевания и диагностики - ну и ладно тогда.
 

Сверху