Такое впервые встречаю....До пандемии меня привезли на эвакуаторе..... (масляную магистраль акпп меняли по гарантии) Параллельно выявив гарантийную

Н

Надежда Ивантеева

New Member
Такое впервые встречаю....
До пандемии меня привезли на эвакуаторе..... (масляную магистраль акпп меняли по гарантии) Параллельно выявив гарантийную замену стоек. Потом бац....пандемия, все затянулось. В итоге звоню в июле дилеру, говорят что все отлично, стойки приехали, приезжайте на замену. Приехал за 600 км к дилеру, а мне отвечают-мол прокатились сейчас и стук не услышали, менять не будем. Я в ответ возмущаясь говорю, как так ведь при диагностике и фото делали где видны масляные подтеки и стук услышали.... И рекламацию с фото отправляли и ремонт согласовали. Дайте письменный отказ с указанием причины... Говорят пишите письмо. Прокатились снова, говорю слышите?.. Отвечают это нормальная работа подвески... Поменялся мастер гарантии и стук пропал и стойки не текут. Я в шоке!!!! Ладно говорю с этим будем разбираться, что со стуком при накате и вибраций на 40 км/ч? Это привода, но гарантия на них закончилась. Как так говорю? Им не понравилось, что я ТО 6 сделал не у дилера а в сертифицированном центре... Епрст вот что коронавирус делает.
РS. Деньги за эвакуатор до сих пор не выплатили....
 


Трофим Котлубицкий

Трофим Котлубицкий

New Member
А за эвакуатор то что не выплатили? Если магистраль сделали по гарантии, то и эвакуатор должны были оплатить. Как правило это одним днём делают по заявлению с приложенной квитанцией эвакуатора.
 
J

Jedi

New Member
согласен полностью. Так же привозил на эвакуаторе, оплатил сам, чтобы не ждал водитель и попросил выписать квитанцию. Потом по ней в кассе у дилера в этот же день получил деньги.
 
Войдите или зарегистрируйтесь для ответа.

Сверху