Сегодня приехал к диллеру с проблемой, неработающий задней лампочки в багажнике. По итогу оказалась , что не работает задний концевик. На вопрос ,это

[Евдокия Вячеславова]

Сегодня приехал к диллеру с проблемой, неработающий задней лампочки в багажнике. По итогу оказалась , что не работает задний концевик. На вопрос ,это гарантийный случай, посмотрели и сказали следующее: Вы делали антикор , вот и залили его, и это негарантийный случай, но самое интересное, что антикор я делал, когда купил авто , а это почти уже два года назад))) вот и гарантия !

 

[Захар Худяков]

Так он залит антикором или нет?

 

[Семён Варюха]

Да. Но работал 2 года

 

[Puppies]

ну тогда они правы. Теперь надо доказать, что антикор не причем

 

[Moose]

Вот и думаю как!

 

[Кирилл Утолин]

немного не так. По ЗоЗПП доказать что причина поломки антикор это обязанность продавца. Действия следующие пишется претензия и в случае необходимости предоставляется авто продавцу для проверки качества ну далее если покупатель не согласен с выводами проверки качества опять же продавец за свой счет обязан провести экспертизу

 

[Валентин Ловчик]

но пока все проходит не зозпп

 

[Boo Bear]

Ну прально, потому что мы клиенты зачастую просто не открывали этот закон))) и приходим с просьбами, разговорами к продавцу а по закону любые действия которые должен делать продавец начинаются только после ПРЕТЕНЗИИ.

 

[Nickname Master]

а потом если экспертиза подтверждает выводы продавца? Эту экспертизу оплачивает покупатель?

 

[Flying_Joe]

да. Но обычно если уже закусываешся с продавцом есть смысл обратиться к эксперту и проконсультироваться. Но в данной ситуации если два года концевик оаботал и тут вдруг перестал антикор явно не причем.

 

[Shaggy]

Согласен. Завтра займусь этим вопросом!

 

[Андрей Тучин]

да и как показывает практика после того как у продавца на столе оказывается претензия по которой он обязан провести проверку качества ( она кстати бесплатная в любом случае) вопрос прям решается быстрее))) уж очень там по зозпп санкции для продавца нехорошие.

 

[Пелагея Захарченова]

Антикор с завода не делают, дилер прав с (юридическос стороны)

 

[Guillotine]

Антикор стоит делать или и так нормально!

 

[Савелий Тиможенко]

Я делал. Скрытые полости !

 

[Лев Козинцев]

Ну вообще бред. Замок багажника меняли мне по гарантии. И не мне одному. А ещё вам показали залитый антикором замок? Если нет, то пусть покажут. Или меняют по гарантии

 

[Артём Шулындин]

залит не замок а концевик

 

[Алёна Абухова]

так а концевик в замке

 

[Captain_Killer]

Я все посмотрел. Но считаю тоже это бредом! Работал он нормально 2 годы и антикор уверен , что не мог навредить . Буду разбираться .

 

[Захар Модеев]

Да у меня тоже была такая проблема, перестал гореть свет в багажнике, обратился к диллеру сделали бесплатно диагностику , оказался что не работает задний концевик. Поменяли по гарантии.