Борис Хотьков
New Member
Тоже самое было. Ещё и 1000 пробега нет. Машине месяц. Я добился замены по гарантии. Меняли на псковской Джили мэйджер (Дмитровка). При первом обращении дилер проверял фары 3 часа. Снимали одну, сушили, проверяли герметичность, сказали что с фарой все ок и если повторится, то приезжать к ним на фиксацию. Я вышел на улицу после 10 минут как они выгнали машину и что я увидел... фары снова запотевшие ))) Я позвал инженера по гарантии, он ещё раз сфотографировал все и сказал сделает запрос на завод. На след день позвонил, сказал что отказ и что запотевание не влияет на рассеивание света и полностью не перекрыают линзу. Что если будет сильней, то приезжать к ним. Я поругался с ними и написал претензию в представительство, что в случае отказа, буду вынужден провести независимую экспертизу и через суд доказать брак. Мне позвонили из представительства через 2 дня, сообщив что рассмотрели претензию и материалы проверки дилером. Принято решение о гарантийной замене фар.
Через 2 дня позвонил дилер (точнее я им, так как не дождался звонка) и уточнил про замену. Дилер подтвердил сообщив что фары заказали и через 3 дня они будут в сервисе. 2 дня назад поменяли фары. Пока жена 2 дня катается с ребенком, полет нормальный, хотя и погода влажная и дождь с снегом был. Посмотрим что будет дальше. P.S. инженер по гарантии майэджер, сказал что у них первое обращение по фарам.
Через 2 дня позвонил дилер (точнее я им, так как не дождался звонка) и уточнил про замену. Дилер подтвердил сообщив что фары заказали и через 3 дня они будут в сервисе. 2 дня назад поменяли фары. Пока жена 2 дня катается с ребенком, полет нормальный, хотя и погода влажная и дождь с снегом был. Посмотрим что будет дальше. P.S. инженер по гарантии майэджер, сказал что у них первое обращение по фарам.
